Известный ончейн-аналитик ZachXBT пошёл на беспрецедентный шаг, опубликовав личный номер телефона и реквизиты Venmo-аккаунта сооснователя биржи AscendEX (ранее Bitmax) Джорджа (Цзина) Цао. Это решение стало прямым ответом на многодневное игнорирование запросов клиентов, чьи выводы средств оказались заблокированы.
Ситуация накалялась с 26 июня, когда ZachXBT впервые предупредил о массовых жалобах пользователей. Согласно его данным, биржа неделями не обрабатывала запросы на вывод, при этом продолжая принимать депозиты. Анализ горячих кошельков платформы через сервисы Arkham и TRM выявил критическую нехватку крупных активов — ETH, USDT и SOL. Это указывает на серьёзные проблемы с ликвидностью.
Примечательно, что AscendEX уже сталкивалась с катастрофой: в декабре 2021 года хакеры группировки Lazarus похитили $78 млн. Тогда платформа смогла восстановиться, но текущая ситуация выглядит куда более тревожной.
Молчание биржи и отчаяние клиентов
За девять дней после первого предупреждения ZachXBT AscendEX не опубликовала ни одного поста в социальных сетях. Выводы средств по-прежнему не обрабатывались, а депозиты принимались. Один из пострадавших, чьи средства в токене KAS зависли без идентификатора транзакции, подтвердил полное отсутствие прогресса.
ZachXBT подчеркнул, что изучил крупный случай анонимного пользователя, который не получил ответа ни на одно из своих обращений к сооснователю биржи. Именно это и спровоцировало публикацию контактов Цао.
«Я передал личный номер сооснователя, чтобы человек мог сам позвонить и попытаться вернуть деньги», — пояснил аналитик, выразив солидарность с пострадавшим.
Реакция сообщества и рекомендации
Публикации ZachXBT вызвали шквал новых запросов. Пользователи начали просить провести расследования в отношении других площадок. Сам аналитик рекомендовал не рассчитывать на добровольный возврат средств, а фиксировать доказательства и обращаться в правоохранительные органы и регуляторам своих стран.
На момент публикации AscendEX официально не комментировала ситуацию. Молчание руководства в условиях очевидного кризиса ликвидности — тревожный сигнал. Это напоминает классический сценарий «коврового коврика», хотя, возможно, мы имеем дело с серьёзными операционными сбоями. В любом случае, пользователям стоит действовать на опережение.
Экспертное мнение Cryptalist: Публикация личных данных CEO — радикальный, но понятный шаг в условиях полного игнорирования. Однако, если AscendEX действительно испытывает дефицит ликвидности, это может указывать на скрытые проблемы, вплоть до нецелевого использования средств клиентов. История с Lazarus Group могла оставить глубокий след, но текущая ситуация выглядит как управленческий коллапс, а не последствия взлома. Пострадавшим стоит готовиться к длительным судебным разбирательствам.