В индустрии назревает новый громкий скандал, бросающий тень на этику применения искусственного интеллекта в управлении персоналом. 26 нынешних и бывших сотрудников Meta подали коллективный иск в федеральный суд Северного округа Калифорнии, утверждая, что компания использовала ИИ-системы для неправомерного отбора кандидатов на увольнение. Истцы, выступающие анонимно из-за опасений репрессий, утверждают, что алгоритмы непропорционально часто «выбраковывали» людей, находившихся в декретном, семейном или медицинском отпуске, а также сотрудников с инвалидностью.
Речь идет о масштабной реструктуризации, в рамках которой Meta планирует сократить около 10% штата — примерно 8000 человек. Уведомления об увольнении были разосланы 20 мая, а фактическое прекращение трудовых отношений для большинства запланировано на 22 июля. Ключевой аргумент истцов: список на сокращение формировался не на основе взвешенных решений руководителей, а на базе совокупности внутренних ИИ-инструментов.
Как работала «цифровая гильотина»?
По версии истцов, Meta задействовала целый арсенал алгоритмов: корпоративного ассистента Metamate, так называемые агенты «второго мозга», данные об использовании ИИ-токенов, автоматизированные рейтинги производительности и информацию о действиях на корпоративных устройствах. Эти метрики учитывали объем выполненной работы, активность, количество коммитов в коде и результаты ежегодных оценок. Проблема в том, что сотрудники в отпуске по уходу за ребенком, на больничном или в декрете физически не могли накапливать эти показатели наравне с работающими коллегами.
Истцы подчеркивают: Meta не скорректировала оценки с учетом законных периодов отсутствия и не провела индивидуальную проверку результатов. Одна из истиц — ученая, находившаяся в одобренном отпуске перед родами, получила уведомление об увольнении за два дня до рождения ребенка. Другой сотрудник заявил, что его рейтинг снизили из-за перерыва, связанного с травмой. Менеджера, находившегося в медицинском отпуске, включили в список на увольнение уже на 16-й день отсутствия.
Позиция Meta и требования истцов
Представитель Meta назвал претензии необоснованными, заявив, что все кадровые решения принимаются людьми, а не ИИ. Однако истцы настаивают на обратном и ссылаются на законы, запрещающие дискриминацию беременных и людей с инвалидностью. Они требуют временно остановить увольнения, сохранить зарплаты, медицинскую страховку и права на акции до окончания разбирательства. Также они добиваются независимого аудита задействованных ИИ-инструментов. Адвокаты предупреждают: после завершения увольнений последствия станут необратимыми — сотрудники потеряют страховку во время беременности, восстановления после родов и лечения, а также, в некоторых случаях, иммиграционный статус.
Этот иск — лишь вершина айсберга. Ранее стало известно, что Meta устанавливала на корпоративные устройства систему Model Capability Initiative, способную фиксировать нажатия клавиш, движения мыши и содержимое экрана для обучения ИИ-агентов. После массового недовольства (петицию подписали более 1600 сотрудников) Марк Цукерберг приостановил программу, но осадок остался.
Мой анализ: Этот случай — тревожный сигнал для всей индустрии. Технологические гиганты все чаще пытаются автоматизировать «неудобные» решения, такие как массовые сокращения, перекладывая ответственность на алгоритмы. Однако математическая модель, лишенная эмпатии и понимания человеческих обстоятельств, неизбежно становится инструментом дискриминации. Если суд признает вину Meta, это создаст прецедент, который заставит пересмотреть подходы к внедрению ИИ в HR по всему миру.