Российский банковский сектор вступает в новую эру. По моим данным, ключевые игроки рынка уже завершили техническую подготовку для проведения трансграничных расчетов в криптовалюте. Речь идет не о пилотных проектах, а о полностью готовой инфраструктуре. Однако, как показывает практика, техническая готовность — лишь половина успеха. Битва за клиента обещает быть беспрецедентно жесткой.
Инфраструктура готова: кто первый — тот и лидер
По информации, полученной от представителя Альфа-банка, все без исключения крупные финансовые институты уже на 100% подготовили свои системы к работе с цифровыми активами. Дмитрий Витман, COO блока корпоративно-инвестиционного бизнеса, прямо заявил, что рынок превратится в «красный океан». Этот термин в бизнес-стратегии означает среду, где все конкуренты обладают равными возможностями и борются за одну и ту же аудиторию.
«Мы в Альфе любим конкуренцию, это двигатель, — отметил эксперт. — Когда рынок меняется, можно выиграть долю на этом изменении». Его слова подтверждают мою давнюю мысль: в условиях тотальной готовности инфраструктуры, первое публичное преимущество получит тот, кто выйдет на рынок раньше остальных.
Рынок формируется с нуля: спрос нужно воспитывать
Однако не стоит думать, что готовность банков автоматически означает взрывной спрос. Как я неоднократно подчеркивал в своих аналитических заметках, ключевая сложность лежит не в технической плоскости, а в области образования рынка. По сути, банкам предстоит повторить путь, пройденный при запуске цифровых финансовых активов (ЦФА) — с нуля формировать клиентскую базу и объяснять преимущества нового инструмента.
Первыми клиентами, по моим оценкам, станут компании, уже знакомые с криптовалютой: майнеры и импортеры, работающие с юрисдикциями, где уровень принятия цифровых активов выше. Однако для привлечения обычного корпоративного клиента потребуется глубокая образовательная работа. Представитель банка справедливо заметил: «Большое количество клиентов нужно обучить, прийти, рассказать, с довольно низкой отдачей на первых этапах».
Моя экспертная оценка: Мы наблюдаем классический пример «парадокса внедрения». Технология готова, но рынок — нет. Банкам придется инвестировать значительные ресурсы не только в маркетинг, но и в ликвидность, а также в образовательные программы. Те, кто сможет эффективно «воспитать» своего клиента и предложить ему понятные и безопасные инструменты, и станут лидерами этого нового «красного океана».