Оператор связи МТС провел глубокое обновление своих защитных алгоритмов в сервисе «Защитник», и результаты впечатляют. Модернизированная система, основанная на трех одновременно работающих ИИ-моделях, теперь распознает и нейтрализует нежелательные вызовы в два раза быстрее. Среднее время реакции сократилось с 30 до 15 секунд, а точность выявления сложных многоходовых схем обмана выросла втрое. Это не просто косметическое улучшение, а принципиальный сдвиг в борьбе с телефонным мошенничеством.
Апгрейд направлен против аферистов, которые постоянно меняют сценарии давления на жертву и переходят к многоступенчатым атакам. Теперь, в момент анализа разговора, три ИИ-модели одновременно оценивают более 1,1 тысячи параметров вызова каждую секунду. Учитываются не только технические характеристики соединения, но и контекст беседы, скорость речи собеседника и другие признаки подозрительной активности.
Как работает обновленный «Защитник»
С января по июль 2026 года сервис обнаружил и заблокировал более 1,5 млрд спам- и мошеннических звонков. Такой объем наглядно демонстрирует, насколько массовым стало телефонное мошенничество в России. Особое внимание алгоритмы уделяют многоэтапным схемам, когда злоумышленники совершают несколько последовательных звонков одному человеку. Для повышения точности модели были дообучены на новых данных и дополнены более сложными языковыми алгоритмами.
В компании подчеркивают, что обновление позволяет оперативнее реагировать на меняющиеся методы аферистов. Сокращается и время, в течение которого пользователь остается под психологическим давлением злоумышленников. Телефонный обзвон часто становится лишь первым звеном атаки: жертву провоцируют на перевод денег, в том числе в криптовалюте.
Другие схемы обмана россиян
Искусственный интеллект помогает не только защищаться, но и атаковать. Киберполиция выявила случаи, когда чат-боты направляли покупателей на фейковые магазины через прием «отравления данных», заранее наполняя сеть поддельными отзывами и ложными сведениями для индексации.
Отдельная волна преступлений связана с фиктивным доступом к криптовалюте. Аферисты рассылают предложения купить топовые монеты за рубли по фиксированному курсу Центробанка и заманивают жертв на фишинговый сайт под видом закрытого шлюза Московской биржи. Еще один инструмент кражи активов — дрейнеры. Специалисты F6 зафиксировали не менее трех хакерских группировок, которые маскируют вредоносные программы под партнерские инвестпрограммы и опустошают кошельки после подключения через QR-код.
Не обошли злоумышленники и мессенджеры. Под видом ботов-секретарей в Telegram распространяются инфостилеры, которые крадут пароли, сессионные токены и данные криптокошельков. Итогом таких афер нередко становятся уголовные дела. В Москве полиция задержала курьера, который забирал у пенсионеров наличные, переводил их в цифровые активы и отправлял сообщникам — ущерб по двум эпизодам превысил 6 млн рублей.
Модернизация «Защитника» — важный шаг, но он подчеркивает тревожный тренд: телефонное мошенничество становится все более технологичным и интегрированным с криптовалютным ландшафтом. Пользователям стоит помнить, что никакой ИИ не заменит базовую цифровую гигиену, а криптоинвесторам — критически проверять любые предложения о «гарантированном» доходе или обмене по «особым» курсам.